Otázky a odpovědi

Jaká je dodací lhůta objednaných výrobků?

Standardně máme na vyřízení objednávky 10dnů. Pokud máme polotovary skladem jsme schopni odeslat objednávku do 2 pracovních dnů. 

Pokud na zboží spěcháte, řešíte narozeniny, svatby, dárky, ozvěte se nám, budeme se vám snažit maximálně vyhovět. Prosím, volejte na tel. číslo +420 777 097 421 a domluvte si urgentní dodání.

Přáli byste si zboží dárkově zabalit?

Běžně balíme výrobky do celofánu s kartičkou, že se jedná o ruční malbu. Pokud si přejte výrobky zabalit do dárkové krabice, můžete si ji koupit na našem e-shopu nebo požadavek napište do poznámky v objednávce nebo volejte na tel. číslo +420 777 097 421 a domluvte si zabalení podle vašich představ.

Chtěli byste na výrobek namalovat jiný obrázek než je v nabídce nebo napsat něco neobvyklého?

Prosím, volejte na tel. číslo +420 777 097 421. Budeme se snažit vám vyjít vstříc.

Mohu si objednané zboží vyzvednout osobně?

Bohužel ne. Celou výroby a e-shop řídíme z Ostravy, proto osobní vyzvednutí v Praze není možné.

Máte zájem o obchodní spolupráci? Jaké jsou podmínky pro velkoobchodní odběr?

Prosím, zavolejte na telefonní číslo uvedené v kontaktech, rádi vám sdělíme podmínky spolupráce a velkoobchodní podmínky.

Jak se registrovat jako velkoobchodní nakupující?

Zde je návod:

  1. Otevřete si stránku pro registraci/přihlášení
  2. Klikněte na “vytvořit účet” – vyplňte odpovídající pole a potvrďte
  3. V profilu přejděte do sekce “Adresy” a vyplňte fakturační adresu včetně názvu firmy, IČO (a DIČ)
  4. Uložte adresu a vyčkejte, než vám ručně potvrdíme přístup k velkoobchodním cenám – následně jako přihlášený uživatel u výrobků uvidíte velkoobchodní ceny
Item added to cart.
0 items -